Трекинг в классическом виде — это ручной контроль за действиями команды, метриками и соблюдением плана.
Но как быть, если у проекта десятки задач, динамика быстрая, а отклонения незаметны на первых этапах?
АО «Легат Бизнес» разработало альтернативу: Legat ИИ, где трекер — это не человек, а нейросетевая система, отслеживающая логику бизнеса в режиме недели, дня и даже часа.
Зачем это нужно
Ручной трекинг перегружен, субъективен, отстаёт от темпа.
ИИ-трекинг:
- мониторит сразу десятки показателей,
- не пропускает отклонения,
- не устает,
- выявляет неочевидные связи между действиями и результатами,
- предлагает сценарии корректировки без вмешательства человека.
Как работает ИИ-трекер Legat
- Подключение к BI
– система собирает данные по выручке, задачам, процессам, коммуникациям.
– данные поступают из CRM, управленческих таблиц, цифровых следов команд. - Формирование паттернов
– на основе исторических кейсов Legat ИИ определяет:
• нормальную динамику развития,
• типичное поведение команды,
• зоны риска по отрасли и стадии. - Мониторинг в реальном времени
– ИИ фиксирует отклонения от шаблонов:
• резкое падение активности,
• задержки в фазах,
• изменения в структуре задач,
• замедление отклика команды. - Анализ и рекомендации
– система не просто «отмечает проблему», а объясняет:
• где узел сбоя,
• как он влияет на дальнейшее развитие,
• что можно сделать (сценарии маршрута).
Пример: как ИИ отследил сбой, незаметный человеку
Проект: сеть офлайн-точек, перешедшая на SaaS-элемент.
Проблема: визуально всё шло по плану — рост выручки, стабильный поток.
Что заметил ИИ:
- снижение темпа выполнения внутренних задач на 11%,
- удлинение пути клиента внутри продукта,
- замедление активации новых функций.
Через 2 недели команда заметила отток клиентов.
ИИ зафиксировал тревожный сигнал заранее и предложил изменить маршрут адаптации пользователя.
Результат: удержание сегмента, корректировка процессов, минимизация потерь.
Что умеет ИИ, чего не может человек
| Человек-трекер | Legat ИИ |
| Работает по отчетам | Анализирует потоки данных в режиме реального времени |
| Зависит от личного опыта | Имеет доступ к базе сотен кейсов |
| Не всегда видит микросигналы | Фиксирует поведенческие паттерны отклонения |
| Требует встречи и коммуникаций | Выдаёт рекомендации автономно |
| Ограничен числом проектов | Масштабируется на десятки направлений |
Применение в разных отделах
Legat ИИ — это не только для управленцев. Он встроен в:
- маркетинг — трекает воронки, прогрев, отклик сегмента;
- операции — следит за выполнением задач, сроками, точками перегрузки;
- продукт — анализирует активацию, вовлечённость, причины оттока;
- финансы — отслеживает прогноз против факта, накапливает отклонения.
ИИ-трекинг от Legat — это не «человек в цифре», а отдельная функция бизнес-навигации, где:
- каждый этап фиксируется в моменте,
- каждое отклонение — не повод для отчёта, а сигнал к действию,
- каждый сценарий — часть маршрута, а не просто тревожный звонок.
АО «Легат Бизнес» выводит трекинг на новый уровень:
теперь бизнесом следит не менеджер, а система, обученная на десятках реальных кейсов, — и настроенная на рост, а не отчётность.